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리버스 코인 지급 완료 및 그 외 대응 안내

2017년 12월 27일 오후 9시 9분 조회: 899

안녕하세요. GM규지입니다.

 

 

지난 23일(토)와 24일(일),

아래 두 레이드에서 [리버스 코인]이 지급되지 않는 현상이 발생했습니다. [관련 공지 링크]

 

 

     - 악마의 나무 (자쿰)

     - 이계의 존재 (핑크빈)

 

 

고객센터로 문의주신 분들의 현황을 조사를 하던 중,

특정 상황에서 비정상적으로 많은 코인을 얻을 수 있는 버그가 확인되었고,

다행히 소수이기는 하지만, 동 버그를 악용한 분들도 함께 확인되었습니다.

 

 

이런 일련의 현상이 밝혀지면서 리버스 코인 지급도 늦어졌습니다.

우선 코인 지급이 지체되는 점에 대해 사과 말씀드립니다.

 

 

동 버그를 우연히 경험한 것으로 보이는 분들도 있었지만

일부 극소수 모험가님은 해당 버그의 존재를 알고도,

지속적이고 반복적으로 리버스 코인을 획득한 것으로 확인되었습니다.

이 모험가님들은 운영정책에 따라 게임 이용이 제한되었습니다.

 

 

또한 비정상적으로 획득하신 리버스 코인도 모두 회수할 예정이며,

이미 코인을 사용했기 때문에 회수가 어려울 경우에는,

동일 가치의 다른 아이템으로 대체하여 회수할 예정입니다. (운영정책 8.3)

 

 

또한 고의성이 확인되지 않는 모험가님의 경우에도,

위 버그로 획득하신 리버스 코인은 회수해 나갈 예정이니 모쪼록 양해 부탁드립니다. (_ _)

참고로 회수 작업은 1/03(수)까지 완료하는 걸 목표로 하고 있습니다.

 

 

이와 별개로,

리버스 코인을 지급받지 못한 모든 분들께는

오늘(27일) 오후 9시 10분 경 중으로 특별우편을 통해 리버스 코인을 지급해 드렸습니다.

 

예정보다 지급이 늦어진 점,

그리고 버그로 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 다시 한번 사과 말씀드립니다.

 

 

감사합니다.

GM규지 드림.